ข้อกำหนดและเงื่อนไข h25h – สิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกทุกคน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") ใช้บังคับระหว่าง h25h ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ h25h.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" หรือการเข้าใช้บริการใดๆ ของ h25h ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานทันที

เพื่อให้สามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการของ h25h ได้ คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• อายุ: ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก h25h ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้
• ที่อยู่: ต้องเป็นบุคคลที่พำนักอยู่ในประเทศไทย และการใช้บริการต้องไม่ขัดต่อกฎหมายของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
• บัญชีเดียว: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชีถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง
• ข้อมูลจริง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริง รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลธนาคารที่ตรงกัน

h25h ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC – Know Your Customer) ตามมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องผู้เล่นทุกคน เมื่อสมัครสมาชิกครั้งแรก หรือก่อนการถอนเงินครั้งแรก คุณจะต้องผ่านการยื นยันตัวตนโดยการส่งเอกสาร

• บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ
• รูปถ่ายเซลฟี่ คู่กับเอกสารตัวตน
• หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือสกรีนช็อต mobile banking ที่แสดงชื่อและเลขบัญชีชัดเจน

ชื่อบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนต้องตรงกับชื่อที่ใช้สมัครสมาชิกทุกประการ ไม่สามารถถอนเงินไปยังบัญชีชื่ออื่นได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ทั้งนี้เพื่อป้องกันการฟอกเงินและคุ้มครองเงินของสมาชิก

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ h25h แนะนำให้เปิดใช้ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นป้องกัน หากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีม Support ทันที

h25h รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, การโอนผ่าน Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และ Cryptocurrency ทุกรายการเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น

• ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาท ต่อรายการ
• ยอดถอนขั้นต่ำ: 100 บาท ต่อรายการ
• ค่าธรรมเนียม: ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝาก-ถอนผ่านธนาคารไทยและ PromptPay
• เวลาถอน: ระบบอัตโนมัติ โดยส่วนใหญ่ดำเนินการเสร็จภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• บัญชีปลายทาง: โอนได้เฉพาะบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ h25h เท่านั้น

h25h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบรายการถอนเงินที่มีลักษณะผิดปกติ หากระบบตรวจพบรูปแบบที่อาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง ทีม Security จะดำเนินการตรวจสอบก่อนอนุมัติ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบเป็นพิเศษ

h25h อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้กับสมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสได้ โดยจะระบุอัตราส่วนชัดเจนในเงื่อนไขของแต่ละโบนัส
• การใช้โบนัส: สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีเพิ่มเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดที่จะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร
• เกมที่นับเทิร์นโอเวอร์: เกมบางประเภทอาจมีอัตราการนับที่แตกต่างกัน ระบบจะแสดงยอดที่ต้องทำและยอดที่ทำได้แล้วในหน้าบัญชีของคุณแบบ real-time
• การหมดอายุโบนัส: โบนัสที่ไม่ถูกใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

h25h ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบว่าสมาชิกพยายามใช้ช่องโหว่หรือกลอุบายเพื่อรับโบนัสโดยไม่สุจริต h25h มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสนั้นทั้งหมด

สมาชิกทุกคนต้องใช้บริการ h25h ด้วยความสุจริตและไม่กระทำการใดๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
• การร่วมมือกันระหว่างหลายบัญชีเพื่อหลอกเอาโบนัสหรือเงินรางวัล (Collusion)
• การพยายามเจาะระบบ แฮ็ค หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ

หาก h25h ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อายัดยอดเงินคงเหลือระหว่างการสอบสวน และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support ของ h25h ก่อนปิดบัญชี ระบบจะตรวจสอบว่าไม่มียอดเทิร์นโอเวอร์ค้างอยู่และไม่มีรายการที่รอดำเนินการ หากมียอดเงินคงเหลือ ระบบจะดำเนินการถอนออกให้ก่อนปิดบัญชี

h25h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• บัญชีไม่ได้ใช้งานนานกว่า 12 เดือนโดยไม่มีการทำรายการใดๆ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

h25h ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (as-is) และพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม h25h ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกกรณี

h25h ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การหยุดทำงานของระบบเครือข่ายภายนอก ความล่าช้าของธนาคารในระบบชำระเงิน หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ h25h

h25h ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น

h25h ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากสมาชิกโดยตรง หรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ h25h

หากมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ h25h กรุณาติดต่อทีม Support ก่อนเสมอ โดยแจ้งรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 3–5 วันทำการ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการ h25h เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกในการตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นไม่ขัดต่อกฎหมายของพื้นที่ที่ตนพำนักอยู่